Phương Anh Holding Phuong Anh Holding

Ảnh của công ty, trích từ hồ sơ năng lực Phương Anh Logistics.Company photographs, from the Phuong Anh Logistics capability profile.

Vận chuyển ô tôCar transport

Xe chở 4 đến 8 ô tô thương mại, xe cứu hộ, và xe chở 30 đến 120 xe máy chuyên dụng.Carriers for 4 to 8 cars, recovery trucks, and purpose-built carriers for 30 to 120 motorbikes.

Vận chuyển phụ tùngParts haulage

Phục vụ Honda, Ford, Hyundai Thành Công, giao tới hệ thống đại lý 3S toàn quốc.For Honda, Ford and Hyundai Thanh Cong, delivered to 3S dealers nationwide.

Vận chuyển containerContainer haulage

Công nghệ độc quyền có sáng chế: xếp ba ô tô trong một container 40 feet.A patented method: three cars packed into one 40-foot container.

Vận tải đa phương thứcMultimodal transport

Kết hợp đường bộ, đường sắt và đường biển. Giao trong ngày tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.Road, rail and sea combined. Same-day delivery in Hanoi and Ho Chi Minh City.

Logistics 4.0

Nền tảng điều vận CETA cùng định vị GPS trên toàn bộ đầu kéo, giám sát 24/7.The CETA dispatch platform with GPS on every tractor unit, monitored around the clock.

Kho và trung tâm phân phốiWarehouses and distribution

Hơn 250.000 m² kho bãi tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai.Over 250,000 m² of yards in Hanoi, Hai Phong, Da Nang, Ho Chi Minh City and Dong Nai.

Ảnh của công ty, trích từ báo cáo truyền thông các chi nhánh.Company photographs, from the branches' marketing reports.

Bốn mảng hoạt động, mỗi mảng một mắt xích trong vòng đời chiếc xeFour lines of business, each a link in the car's life cycle

Kinh doanh xeVehicle sales

Ô tô điện và xe máy điện VinFast. Mảng cốt lõi, tuyến đầu tiếp xúc khách hàng.VinFast electric cars and e-scooters. The core business and the front line with customers.

Xưởng dịch vụService workshops

Bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, chăm sóc và làm đẹp xe. Nơi giữ quan hệ sau bán.Warranty, servicing, repair and detailing. Where the relationship is kept after the sale.

V-Green

Trạm sạc tại 5 tỉnh thành, trụ từ AC 7,4kW đến DC 150kW. Hạ tầng quyết định trải nghiệm xe điện.Charging stations in five provinces, from 7.4kW AC to 150kW DC. The infrastructure that decides the EV experience.

Green Future (GF)

Cho thuê và kinh doanh xe điện VinFast đã qua sử dụng chính hãng.Leasing and trading in certified pre-owned VinFast electric cars.

Bảo hiểmInsurance

Dịch vụ đi kèm, hỗ trợ khách hàng trọn vòng đời sử dụng xe.An accompanying service, supporting the customer for the whole life of the car.

Danh mục sản phẩmThe product range

Ô tô điệnElectric cars

VF 3 · VF 5 · VF 6 · VF 7 · VF 8 · VF 9 · VF MPV 7 · Limo Green · Herio Green · Nerio Green · Minio Green · EC Van

Xe máy điệnElectric scooters

Zgoo · Flazz · Feliz · Feliz Lite · Evo Grand · Evo Grand Lite · Theon S · Vento · DrgnFly

Trụ sạc V-GreenV-Green chargers

Sạc thường AC 7,4kW và AC 11kW · sạc nhanh DC 30kW, DC 60kW và DC 120kW7.4kW and 11kW AC · 30kW, 60kW and 120kW DC fast charging

Green Future

Xe VinFast đã qua sử dụng chính hãng, cho thuê và kinh doanh.Certified pre-owned VinFast cars, for lease and for sale.

Mạng lưới: 21 điểm kinh doanh trên 10 tỉnh thànhThe network: 21 locations across 10 provinces

Tầm nhìnVision

“Đại lý VinFast Phan Trọng Tuệ đã và đang là đại lý số 1 tại Việt Nam, đứng đầu Đông Nam Á, và luôn phấn đấu giữ vững ngôi vị cao nhất trong những năm tiếp theo.” “VinFast Phan Trong Tue is and remains the number one dealer in Vietnam and the leader in Southeast Asia, and will keep striving to hold that place in the years ahead.”

Sứ mệnhMission

“Cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về ô tô có chất lượng và uy tín hàng đầu bằng chính sự tận tâm, chuyên nghiệp và trách nhiệm cao của mình với khách hàng.” “To provide car products and services of the highest quality and standing, through our own dedication, professionalism and responsibility towards the customer.”

Tận tâm · Chuyên nghiệp · Trách nhiệmDedication · professionalism · responsibility

Có mặt khi khách cần, kể cả ngoài giờ. Tư vấn như chuyên gia, không như người bán hàng. Đồng hành trọn vòng đời xe, không chỉ tới lúc bàn giao. Be there when the customer needs us, after hours included. Advise like a specialist, not a salesperson. Stay for the whole life of the car, not only to the handover.

Tử tế với khách hàngDecent to the customer

Tư vấn thứ họ cần, không phải thứ mình muốn bán. Nói đủ mọi chi phí từ đầu. Báo tin xấu sớm. Không biến mất sau khi đã nhận tiền.Advise what they need, not what we want to sell. State every cost up front. Deliver bad news early. Never disappear after the money has changed hands.

Tử tế với đồng độiDecent to the team

Bàn giao đủ thông tin để người sau không làm lại từ đầu. Góp ý trực tiếp, không bàn sau lưng. Chủ động đỡ việc khi đồng đội quá tải.Hand over enough that the next person does not start again. Say it to their face, not behind their back. Take work off an overloaded colleague before being asked.

Tử tế với nghềDecent to the trade

Siết đủ lực, kiểm tra đủ bước, dù xe đang gấp. Nhập đủ dữ liệu dù hôm nay không ai đối chiếu. Nói “tôi chưa biết, tôi xác nhận lại”.Torque it properly and check every step, even when the car is urgent. Enter the data even when nobody will check it today. Say “I don't know yet, let me confirm”.

Năm giá trị cốt lõi · năm cách sống với triết lý ấyFive core values · five ways to live that philosophy

1. Khách hàng là trọng tâmThe customer at the centre

   Lắng nghe không ngắt lời, nhớ tên và sở thích, tư vấn giải pháp tối ưu chứ không phải món đắt nhất, xem mọi phản hồi kể cả tiêu cực là một món quà.Listen without interrupting, remember names and preferences, recommend the best fit rather than the dearest option, and treat every piece of feedback, including the harsh kind, as a gift.

2. Cam kếtCommitment

   Chỉ hứa điều mình kiểm soát được rồi báo thật kể cả tin xấu. Nói đủ mọi chi phí. Người tiếp nhận đầu tiên theo đến cùng. Khách ở Cần Thơ nhận đúng chuẩn như khách ở Hà Nội.Promise only what we control, then report honestly, bad news included. State every cost. Whoever takes the case sees it through. A customer in Can Tho gets the same standard as one in Hanoi.

3. Chủ độngInitiative

   Cung cấp thông tin trước cả khi khách kịp hỏi, nhắc lịch bảo dưỡng, đề xuất cải tiến khi thấy chỗ tắc, đỡ việc đồng đội mà không chờ được nhờ.Give the information before the question is asked, flag the service date, propose a fix where work jams, and help a colleague before being asked.

4. Tinh thần đồng độiTeamwork

   Bàn giao kèm đủ thông tin để khách không phải kể lại. Không giữ nghề, không giữ mối làm tài sản riêng. Tìm giải pháp trước khi tìm người chịu trách nhiệm.Hand over fully so the customer never repeats themselves. No hoarding of know-how or contacts. Look for the fix before looking for who is to blame.

5. Học hỏi và đổi mớiLearning and renewal

   Xe điện còn rất mới tại Việt Nam, lợi thế thuộc về người học nhanh nhất. Nắm dòng xe mới trước khi khách hỏi. Sai thì rút kinh nghiệm, không lặp lại lần thứ ba.Electric cars are still new in Vietnam; the advantage goes to whoever learns fastest. Know the new model before a customer asks. Learn from a mistake rather than make it a third time.